コース概要
- 学習タイプ
- 学習
- 受講可能期間
- 90日
- 価格(1ライセンス)
- ¥9,350(税込)
本講座では、身だしなみから言葉づかい、お客様への態度、電話応対など、社会人として最低でも知っておかなければならないビジネスマナーを 動画でコンパクトに学習できます。「実際のビジネスシーンで想定される問題点を含めた<事例動画>を見る」「自分なりに問題点を探し出す」 「講師解説を確認する」という流れで展開しており、こんな時はどうしたらよい？と、さまざまな疑問をケーススタディで解決できるようになっています。
こんな方におすすめ
- 新入社員の方
- 身だしなみから言葉づかい、接客、電話応対などビジネスマナーの基本を習得したい方
- こんな時はどうしたらよい？と、さまざまな疑問をケーススタディで解決したい方
学習内容
| 学習対象者 | 新入社員 |
|---|---|
| 目標 | 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。 １．身だしなみから言葉づかい、接客、電話応対などビジネスマナーの基本を習得する。 |
| 前提知識 | 特に必要ありません。 |
| カリキュラム | 第1章 身だしなみの基本 第2章 コミュニケーションの基本 第3章 接客態度の基本 第4章 電話応対の基本 付録1 ビジネスメールの基本 付録2 ビジネス文書の基本 |
| 学習時間/問題数 | 約2時間 ※受講可能期間内は、何度でも受講可能です |
| 学習対象者 |
|---|
| 新入社員 |
| 目標 |
| 本コース修了後、次の事項ができることを目標としています。 １．身だしなみから言葉づかい、接客、電話応対などビジネスマナーの基本を習得する。 |
| 前提知識 |
| 特に必要ありません。 |
| カリキュラム |
| 第1章 身だしなみの基本 第2章 コミュニケーションの基本 第3章 接客態度の基本 第4章 電話応対の基本 付録1 ビジネスメールの基本 付録2 ビジネス文書の基本 |
| 学習時間/問題数 |
| 約2時間 ※受講可能期間内は、何度でも受講可能です |
